Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 19 września 2026 r.

Ta polityka obejmuje stronę lookioapp.com oraz aplikację Lookio udostępnioną w wersji beta, w tym konto użytkownika, lokalizację, czat z Concierge (asystentem AI) oraz zgłaszanie wydarzeń. W miarę rozwoju Aplikacji i wprowadzania nowych funkcji (np. płatności) ta polityka będzie odpowiednio aktualizowana.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Jarosław Kruszyński, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Lookio Tech Jarosław Kruszyński, z siedzibą: ul. Stefana Tuhego 10, 62-300 Września, NIP: 7891608556, REGON: 302765855, kontakt: kontakt@lookioapp.com.

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od tego, jak korzystasz z Aplikacji, zbieramy:

Dane konta — adres e-mail i hasło (przechowywane w formie zaszyfrowanej), albo — jeśli logujesz się przez Google lub Facebook — imię, adres e-mail i zdjęcie profilowe udostępnione nam przez ten serwis za Twoją zgodą w procesie logowania.
Lokalizacja — przybliżona lokalizacja Twojego urządzenia, wyłącznie za Twoją zgodą wyrażoną w systemie/przeglądarce, używana do wyszukiwania wydarzeń w pobliżu i obsługi suwaków odległości/czasu dojazdu.
Preferencje i ustawienia — zainteresowania/kategorie wydarzeń, które wybierzesz, oraz wybrany styl komunikacji Concierge (np. formalny, przyjazny).
Treść rozmów z Concierge — wiadomości, które piszesz do asystenta AI, oraz jego odpowiedzi, w celu prowadzenia rozmowy i dopasowania rekomendacji.
Treści zgłaszane przez Ciebie — zdjęcia i opisy wydarzeń, które dobrowolnie prześlesz przez funkcję zgłaszania wydarzeń.
Podstawowe dane techniczne — standardowe logi serwera (adres IP, typ urządzenia/przeglądarki, czas wizyty), zbierane automatycznie w celach bezpieczeństwa i diagnostyki.

Strona korzysta z czcionek Google Fonts ładowanych z zewnętrznego serwera — Twoja przeglądarka nawiązuje wtedy połączenie z serwerami Google, co może wiązać się z przekazaniem adresu IP. Nie używamy plików cookie do śledzenia ani reklam.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Dane	Cel	Podstawa prawna (RODO)
Dane konta	Założenie i obsługa konta, zalogowanie do Aplikacji	Art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy)
Lokalizacja	Wyszukiwanie wydarzeń w pobliżu, suwaki odległości/czasu	Art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda)
Preferencje i rozmowy z Concierge	Personalizacja rekomendacji wydarzeń	Art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy)
Zgłoszone zdjęcia/opisy	Publikacja zgłoszonego wydarzenia w Aplikacji	Art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) / lit. b
Adres e-mail z listy oczekujących	Informowanie o rozwoju Aplikacji	Art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda)

4. Komu przekazujemy dane

Supabase — dostawca bazy danych i infrastruktury backendowej Aplikacji (serwery zlokalizowane w Unii Europejskiej, region Irlandia).
Dostawca modelu AI zasilającego Concierge — treść Twoich wiadomości do Concierge jest przekazywana do modelu językowego Bielik (dostawca: SpeakLeash), uruchomionego w infrastrukturze obliczeniowej CloudFerro (platforma Sherlock) w celu wygenerowania odpowiedzi. Serwery wykorzystywane do tego celu znajdują się w Unii Europejskiej (Polska, Niemcy) — Twoje dane nie są w związku z tym przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Google / Meta (Facebook) — jeśli logujesz się przez te serwisy, pośredniczą w procesie logowania zgodnie z własnymi politykami prywatności.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych ani reklamowych.

5. Jak długo przechowujemy dane

Dane konta i historię rozmów z Concierge przechowujemy przez czas posiadania konta w Aplikacji — do momentu jego usunięcia przez Ciebie lub na Twoje żądanie.
Lokalizacja urządzenia jest wykorzystywana wyłącznie na bieżąco ("w locie"), w momencie Twojego zapytania, do obliczenia odległości i czasu dojazdu do wydarzeń — współrzędne nie są trwale zapisywane w naszej bazie danych ani przechowywane po zakończeniu wyszukiwania.
Zgłoszone przez Ciebie zdjęcia/opisy wydarzeń przechowujemy tak długo, jak długo wydarzenie jest aktualne w Aplikacji, chyba że wcześniej poprosisz o ich usunięcie.
Adres e-mail z listy oczekujących przechowujemy do czasu wycofania zgody lub maksymalnie do 24 miesięcy od zapisu.

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. Konto wraz z powiązanymi danymi możesz usunąć samodzielnie z poziomu Aplikacji lub pisząc na kontakt@lookioapp.com. Zgodę na przetwarzanie lokalizacji możesz w każdej chwili wycofać w ustawieniach systemu/przeglądarki — Aplikacja przestanie wtedy pokazywać wyniki filtrowane po odległości. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Bezpieczeństwo

Hasła przechowujemy w formie zaszyfrowanej. Dostęp do bazy danych jest ograniczony i zabezpieczony zgodnie z dobrymi praktykami dostawcy infrastruktury (Supabase).

8. Zmiany polityki

W miarę rozwoju Aplikacji i wprowadzania nowych funkcji (np. płatności, integracji z zewnętrznymi serwisami biletowymi) ta polityka będzie aktualizowana. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez aktualizację tej strony z nową datą u góry dokumentu oraz, w miarę możliwości, w samej Aplikacji.